WINDTRE avvia un progetto di profonasformazione dei suoi punti vendita, con l'obiettivo di renderli luoghi accoglienti e piacevoli dove conoscere e profondire i fears legati alla digitalizzazione e all'utilizzo responsabile di Internet.
Den nye figuren til den personlige digitale treneren
Takk for et spesifikt opplæringskurs, vi tilbyr ikke bare kommersielle løsninger eller teknisk assistanse, men "Personal Digital Trainer" inviterer og klienter til å eksperimentere med den nye teknologien ved å tilby kontinuerlig støtte over tid og sette alt sammen sammen En guide i den digitale verden.
Consigli per i senior
“Det er ikke alltid lett å holde tritt med tempoet i den teknologiske utviklingen fra i dag, takket være ReStore-prosjektet vil personen som gikk inn i en WINDTRE-virksomhet ha en rask guide tilgjengelig for å følge deg i utforskningen av digit alt univers”, kommenterer Stefania Matrone, direktør for transformasjons- og utviklingskontoret til WINDTRE. "Il punto vendita si transforma, così, på et sted hvor jeg vil finne løsninger for sikker navigering for mine egne barn, konsigli per i 'senior' at hvis approcciano for første gang all'uso di smartphone e tablet oppure, ganske enkelt, informazioni sulle App og dens tjenester er mest nyttige og innovative. Også ved denne anledningen frembrakte vi impegnoet av nabolag til kundene og oppmerksomheten til den digitale mottakerpapegøyen».
Programmet er en integrert del av reisen som WINDTRE bærer videre, i tråd med prinsippene om innovasjon, bærekraft og oppmerksomhet til alle mennesker.Realisert i samarbeid med POLIMI Graduate School of Management, handelshøyskolen til Politecnico di Milano, representerer et øyeblikk med stor utvikling av forholdet til kunden, sentr alt i posisjoneringen av merkevaren.
" Le vitamine: non soluzioni temporanee ma permanenti"
Punti cardine del nuovo modello sono le cosiddette "vitamine" , en metafor che spiega il passaggio degli addetti dall'essere problemløser en "Personal Digital Trainer" che ofrono, quindi, non più "medisin" per un problema temporaneo , min "vitamin" brukes til å opprettholde og bevare den digitale godheten til klienten, all'insegna dell'ispirazione, della cincinanza og della le altà.
WINDTRE oltre la permacrisi
“”Permacrisi” er den definitive parolaen for året 2022. Prosjektet “ReStore” har møtt en avgjørende skjebne for lederen av innovasjon i denne perioden med “permacrisis” av detaljistoperatører: hvordan håndtere det Adozione di instrumenti digitali avanzati, la trasformazione del retail e l'arricchimento della esperienza di chi vive negli store.Il risultato è stato all’ altezza delle ambizioni.” – sier Emilio Bellini, vitenskapelig direktør for ReStore-programmet for POLIMI GSoM og medgründer av LEADIN'LAB, Laboratory of Leadership Design and Innovation ved Politecnico di Milano. «Entreprenører, salgsansatte og butikkledere har bidratt til planleggingen av en ny «medarbeideropplevelse» og en ny «kundeopplevelse» som spesielt forvandler følelsen og synet på forholdet mellom bedriftsbesøk og vaskemaskin.» .
“ReStore” er et enestående prosjekt innen telekommarkedet og fører til en særegen gjengivelse av forholdet til kunden som går inn i WINDTRE-virksomheten, hvor det vil være en inkluderende og medinvolverende respons i de som kan lite om teknologi og digital kultur
